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专访:伏能士(中国)总经理童彦君

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-04-07
3月15日,上海工程技术大学•伏能士—数字精密焊接成形联合实验室成功落成。活动期间,中国焊接资讯网对伏能士(上海)商贸有限公司总经理童彦君先生进行了独家专访。整个访问共耗用了90分钟,始终在坦诚和随和的气氛中进行,童彦君先生对所有的提问都做了认真仔细地回答,让我们从产品、公司、团队、战略等各个方面对伏能士(中国)有了更深入的了解。

2017年3月15日,“上海工程技术大学•伏能士—数字精密焊接成形联合实验室落成仪式” 在上海工程技术大学松江校区召开,中国焊接资讯网副主编王可先生特别受邀出席。活动期间,王可先生专程前往位于上海市普陀区真南路的伏能士(上海)商贸有限公司总部参观拜访,并代表中国焊接资讯网对总经理童彦君先生进行了独家专访。

伏能士(上海)商贸有限公司总经理童彦君先生(右)
中国焊接资讯网副主编王可先生(左)

中国焊接资讯网:2015年6月,伏能士的TPS/i Robotics这款产品在北京埃森展亮相,2016年,伏能士正式将TPS/i Robotics推向中国市场。您是否可以简单介绍一下这款产品的特点和优势?您认为它为什么如此重要,需要推荐给我们中国的客户?

童彦君总经理:
TPS/i Robotics确实非常重要,为了推广这款产品,我们做了大量内部和外部的准备工作。TPS/i Robotics这款产品的推出应该说是恰到好处,正好是在德国的工业4.0、中国制造2025、美国的Internet of Things这些概念出来的时候,又正好是处在中国的制造业和汽车业升级换代、不断提升自动化和智能化的时候,我们非常荣幸能够加入到这个时代进程当中。

TPS/i Robotics是一款革命性的产品,TPS/i 和TPS的不同主要就是这个“i”,也就是intelligent——智能。正像我们文案当中所宣传的那样,TPS/i Robotics是“弧焊领域的智能手机”。

       首先,像智能手机一样,TPS/i Robotics的用户界面非常友好,非常人性化,不像传统的焊机那样难以操作,即使是不太会焊接的人,也可以轻而易举地调出最适合的参数。

       其次,TPS/i Robotics一台设备可以配合多种不同工艺的焊接包(我们叫做Welding Package)使用,就像一台智能手机,可以安装多种不同的APP,实现各种功能。目前,市场上也很多类似这样的“手机”,但是如果这台“手机”的CPU不够好,内存不够大,即使APP再好,用起来也是不行的。而TPS/i Robotics这个平台足够优秀,可以很好地承载这些应用,未来还可以不断根据技术的发展和客户的要求进行扩展,可以为客户节省更换新焊机成本。

       第三,现在我们更多地在讲智能生产、智能连接,TPS/i Robotics不是一台孤零零的设备,它具备连接工厂智能生产网络的能力,我们有一款非常好的产品叫“WeldCube”,它有在线连接功能,可以提供参数的报警、实时对生产进行管理等。

       综上所述,TPS/i Robotics这款产品是非常棒的,并且未来还可以不断去进行扩展。


中国焊接资讯网:经过一年的推广,TPS/i Robotics目前在中国市场的表现如何?中国客户的评价和反应如何?您对目前取得的市场成绩是否满意?

童彦君总经理:TPS/i Robotics过去一年的推广工作是令人满意的,我们取得了开门红。在某些重点汽车客户那里,我们获得了一揽子的服务项目,数量达到上百台,这些信号给了我们很强的信心。另外,接受这款产品的不止是高端客户,比如:奥迪、宝马这些高端车型的厂家和外资的零部件厂家,甚至也包括很多纯内资的汽车品牌以及汽车零部件企业。所以TPS/i Robotics这款产品并没有说是因为太优秀了所以曲高和寡,而是确确实实打动了客户,满足了客户的需求。


中国焊接资讯网:2017北京埃森展6月份将在上海举办,伏能士将在此次展会现场正式发布最新的TPS/i CMT 产品,对于TPS/i CMT推出以后的市场表现,您有什么样的期许?

童彦君总经理:是的,TPS/i CMT 产品将在此次埃森展上正式亮相。CMT其实在国内已经是家喻户晓了,过去的CMT是搭载在TPS平台上的,现在变为搭载TPS/i 平台,当然可以更好地发挥其功能。TPS/i CMT也将是伏能士2017年市场推广工作的重中之重。


中国焊接资讯网:伏能士在全球机器人弧焊市场占据了29%的市场份额,而在中国的机器人弧焊市场只占据了15%的市场份额,您如何看待这一数字上的差异?

童彦君总经理:这个差距确实是存在的,一方面是因为中国汽车市场的多样性,我们有所为,有所不为;另一方面和同行相比,我们进入中国市场的时间确实比较晚,是在90年代末,所以存在这个差距可以理解。在我看来,这是一个好消息,因为这意味着我们未来在中国市场还有无限增长的可能。如果我们在全球市场只占据15%,而在中国市场占据了29%,我个人反而会更有危机感。中国汽车行业这几年,除了世界几大汽车品牌在发展之外,国内的汽车品牌也在迅猛发展,比如新能源汽车方面,所以未来还有很多发展空间。


中国焊接资讯网:中国的汽车制造业发展非常迅猛,2000年的产量为200万辆,2016年增加到2700万辆。但是从2015年开始,汽车制造业出现了拐点,总收入在增长,但是利润总额却开始下降。您如何看待这样的市场变化?

童彦君总经理:我认为在这种情况下,伏能士反而会更有机会,因为只有在出现利润率下降的情况下,客户才会更想去考虑提高生产效率和品质、降低综合成本,机器人代替人、生产智能化会显得更加迫切。我们的产品采购成本不算低,但是为什么有那么多的客户选择我们,就是这个原因。


中国焊接资讯网:目前,我们的服务和备件的销售所占的比例高吗?

童彦君总经理:售后服务和备件提供是我们工作的一个重要环节,客户也要求我们必须做好。目前在中国,提供服务收取费用比较难以被接受,但是在其他国家,比如我们的欧洲总部,可以从接起电话回答客户问题的那一刻起便开始计算费用。未来,我们会加强服务质量,提升服务所能提供的价值,让中国的客户愿意为之买单。


中国焊接资讯网:伏能士在华东、华北&东北、华中、华西和华南都建立了销售和售后服务团队,请问目前这几个区域的工作开展如何?现有的销售和服务工作是否能满足需求?

童彦君总经理:像我们这样把焊机的销售服务团队做到如此贴近客户的企业其实并不多。我们很多同行都选择了代理商的模式,但是这样也因此造成了很多的问题。我们更强调的是直销,强调面向终端,所以我们的团队从2013年成立以来,先后在上海、天津、武汉、重庆、广州五个区域成立了办事处,同时在长春、沈阳、青岛、南京、长沙等城市常驻销售和技术人员,就是为了直接服务于当地的汽车产业,这些团队和区域市场现在已经非常成熟。未来,汽车企业有可能会产业内迁,或者说是开发西部,这应该是一个趋势,因此我们也会加大对中西部的关注和投入。


中国焊接资讯网:您到公司已经整整一年的时间,您对现在的团队满意吗?

童彦君总经理:满意,但并不代表无懈可击、完美无缺。我们这个团队现在还很年轻,年龄上很年轻,公司本身也很年轻。我觉得不同的时期应该有不同的要求,去年我们主要强调提升自身的技能,对产品、技术的学习,到了2017年,我们会更强调增加自身的软实力,比如沟通能力、谈判技巧等等,关键是持续的改进,形成公司的一种习惯。


中国焊接资讯网:您之前的总经理郭伟刻先生是一位外国人,您加入公司以后,伏能士中国的团队如今基本上全是本土的员工,平时我们和总部的衔接和沟通是否会有问题?

童彦君总经理:10年前,团队完全本土化这样的事情是不可想象的,这个不是个人能力的问题,而是整体环境的问题,那个时候的高层可能会是台湾人或者香港人,如今很多外资公司的管理层都已实现本土化。我觉得这个也是我们公司发展所必需的一个举措,我们要深入一个市场,必须要了解当地的文化和具体情况。外国人和中国人在很多地方还是有隔阂的,比如,我们明明觉得很有意思的一个笑话,外国人就很难理解。我们目前在和总部的沟通和衔接上还有很多地方有待提高,这也需要我们更多地去学习和了解国外,比如奥地利的文化和思维方式,我也鼓励我们的团队去加强这方面的学习。


中国焊接资讯网:伏能士在运营本土化方面有哪些成功的经验或者值得骄傲的成绩?

童彦君总经理:我觉得最骄傲的还是我们的这个团队。我们可以把焊机这样的工业产品在中国卖得这么好,需要做大量的客户说服工作,我们伏能士现在能够取得一些好成绩,都是因为我们团队这些人的原因。我们每年都有安排员工到奥地利总部参加培训,比如我们市场部和技术部的两位同事近期就会过去,这个和员工的级别没有关系,只和我们对员工培养的需要有关。另外,我们来自奥地利的同事,也会经常对员工进行培训,分享奥地利的文化。


中国焊接资讯网:对于伏能士来讲,中国的市场到底有多重要?

童彦君总经理:首先,答案是非常重要。从销售额来讲,我们中国市场的销售额大约占到全球销售总额的百分之十几,当然不可忽视。其次,我们认为中国市场现在已经不是一个落后市场,中国已经是全球汽车市场的NO.1。最后,从行业趋势、技术潮流来讲,中国的工程师在新技术研发和应用方面是很超前的,在全球范围来讲都是毫不逊色的,这些反馈对我们总部的技术研发和产品更新换代都是非常重要的。


中国焊接资讯网:伏能士未来在中国的发展将如何走向?伏能士目前在中国的工作主要还是围绕销售和服务,未来是否有计划在中国设立研发机构或生产机构?

童彦君总经理:近期不会有研发和生产的计划,未来可以拭目以待,目前我们的主要任务还是把销售和服务工作做好。我个人也并不认为本土生产一定是最好的选择,可能在生产成本或者交货期方面会有一定优势,但是在产品质量方面不一定能达到要求。


中国焊接资讯网:此次和上海工程技术大学共建联合实验室,公司是出于什么考量?为什么选择上海工程技术大学而不是其他的院校?您对合作的前景预期如何?

童彦君总经理:上海工程技术大学在工程领域是非常有名的,它的前身是上海交通大学的一个分校,在材料工程方面非常专业。另外,我们跟上海的其他高校(比如:上海交通大学)都早已有合作。对上海工程技术大学来讲,合作不仅是获得了好的设备,也获得了和市场、企业的有效衔接。对伏能士来讲,这个联合实验室对我们是开放的,所以也提供了一个外部的、良好的实验平台,我们也可以利用这个平台去做很多的事情。


中国焊接资讯网:联合实验室拥有伏能士一台气保焊设备和一台电阻点焊设备,未来还计划引进激光复合焊设备,为什么选择这几款产品进行合作?

童彦君总经理: 这次合作共涉及三款不同领域的产品。第一个是TPS4000 CMT advanced 气保焊机,CMT Advanced工艺比CMT更为“冷却”,确保了 CMT工艺的稳定性。 第二个是Deltaspot电阻点焊,这是针对铝焊而开发的新技术,它的创新在于配备了独特的电极带,所以具备前所未有的优势。第三个是激光复合焊,它既有激光焊的优点,也有弧焊的优点。所以说,这次我们是把看家的产品都拿出来了,也表明我们确实非常看重这次合作。


中国焊接资讯网:感谢童总,谢谢您接受我们的采访!


伏能士(上海)商贸有限公司荣誉墙



 

伏能士(上海)商贸有限公司整齐明亮的办公区

 

伏能士(上海)商贸有限公司实验室 客户产品试焊


 
 
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